Dienstverlenend
- Klantbelang staat voorop
- Oprechte aandacht
Snel
- Houden aan afspraken
- Snel reageren
- Verzekeraars kort houden
Zekerheid
- Secuur omgaan met de belangen van de klant
- Klant een gerustgesteld gevoel geven
- Nauwkeurig werken
Kennis
- Verstand van zaken
- Alert op nieuwe ontwikkelingen en risico’s
- Pro actief handelen